Política de Privacidade

Disposições Gerais

A CMC Tecnologia respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, fornecedores, parceiros e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar, de forma clara, acessível e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como esclarecer os direitos dos titulares e a forma de exercê-los.

Controlador dos Dados

CMC Tecnologia — Empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, segurança da informação, infraestrutura, cloud, backup e serviços de TI. A CMC Tecnologia atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus demais canais digitais, nos termos da LGPD.

Abrangência desta Política

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela CMC Tecnologia no contexto:

• Do site institucional;
• De formulários de contato e canais digitais;
• De comunicações eletrônicas;
• De atividades comerciais, institucionais e contratuais.

Dados Pessoais Coletados

3.1 Dados fornecidos voluntariamente

Coletamos dados pessoais quando você os fornece de forma consciente e voluntária, incluindo:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Empresa e cargo;
• Conteúdo das mensagens enviadas por formulário ou outros canais.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, alguns dados podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Tipo de dispositivo e sistema operacional;
• Páginas acessadas, data e hora dos acessos;
• Cookies e identificadores de navegação.

Finalidades do Tratamento

• Responder solicitações enviadas por formulário de contato;
• Entrar em contato para esclarecimentos, propostas ou informações solicitadas;
• Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação e desempenho do site;
• Realizar análises estatísticas de acesso;
• Garantir a segurança da informação e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Bases Legais para o Tratamento

• Consentimento do titular, quando aplicável;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Interesse legítimo, para comunicação e segurança;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e aprimorar a experiência do usuário — funcionamento técnico, análise de navegação e geração de métricas. O usuário pode configurar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, o que pode impactar algumas funcionalidades.

Compartilhamento de Dados

A CMC Tecnologia não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando estritamente necessário:

• Com fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, plataformas de comunicação, marketing digital), exclusivamente para viabilizar a operação do site e relacionamento com clientes;
• Com autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Todos os terceiros envolvidos estão contratualmente obrigados a adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelo período exigido por obrigações legais. Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Segurança da Informação

A CMC Tecnologia adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, perda ou alteração indevida — incluindo controles de acesso, boas práticas de segurança, monitoramento contínuo e políticas internas de proteção.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento;
• Opor-se ao tratamento em determinadas hipóteses.

Como Exercer seus Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail: privacidade@cmctecnologia.com.br. As solicitações serão respondidas dentro dos prazos legais da LGPD.

Encarregado (DPO)

O canal específico para comunicação com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) é: dpo@cmctecnologia.com.br

Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a CMC Tecnologia adotará prontamente as medidas necessárias para mitigação e, quando aplicável, realizará a comunicação à ANPD e aos titulares afetados, conforme a legislação vigente.

Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças operacionais. Recomendamos revisão periódica deste documento.