Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A CMC Tecnologia respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, fornecedores, parceiros e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar, de forma clara, acessível e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como esclarecer os direitos dos titulares e a forma de exercê-los.

1. Controlador dos Dados

CMC Tecnologia

Empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, segurança da informação, infraestrutura, cloud, backup e serviços de TI.

A CMC Tecnologia atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus demais canais digitais, nos termos da LGPD.

2. Abrangência desta Política

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela CMC Tecnologia no contexto:

• Do site institucional;
• De formulários de contato e canais digitais;
• De comunicações eletrônicas;
• De atividades comerciais, institucionais e contratuais.

3. Dados pessoais coletados

3.1 Dados fornecidos voluntariamente pelo titular

Coletamos dados pessoais quando você os fornece de forma consciente e voluntária, incluindo, entre outros:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Empresa;
• Cargo;
• Conteúdo das mensagens enviadas por meio do formulário de contato ou outros canais disponibilizados.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, alguns dados podem ser coletados automaticamente, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Tipo de dispositivo e sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data e hora dos acessos;
• Cookies e identificadores de navegação.

Esses dados são utilizados principalmente para fins estatísticos, de segurança e para melhoria contínua da experiência do usuário.

4. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados pela CMC Tecnologia podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações enviadas por meio do formulário de contato;
• Entrar em contato para esclarecimentos, envio de propostas ou informações solicitadas;
• Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando houver autorização do titular;
• Melhorar a experiência de navegação, usabilidade e desempenho do site;
• Realizar análises estatísticas e métricas de acesso;
• Garantir a segurança da informação e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento do titular, quando aplicável;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, quando houver solicitação de serviços;
• Interesse legítimo, para fins de comunicação institucional, melhoria do site e segurança da informação;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando exigido por lei.

6. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o correto funcionamento do site e aprimorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Funcionamento técnico e operacional do site;
• Análise de navegação e desempenho;
• Geração de estatísticas e métricas de acesso.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador. A desativação de cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Compartilhamento de dados pessoais

A CMC Tecnologia não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas quando estritamente necessário:

• Com fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia, exclusivamente para viabilizar a operação do site, ações de marketing institucional e comercial e melhoria do relacionamento com clientes e potenciais clientes;
• Com autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Todos os terceiros envolvidos estão contratualmente obrigados a adotar medidas adequadas de segurança, confidencialidade e proteção dos dados pessoais.

8. Armazenamento e retenção dos dados

• Pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados;
• Pelo período exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Segurança da informação

A CMC Tecnologia adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, perda, destruição ou alteração indevida.

10. Direitos do titular dos dados

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados;
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: privacidade@cmctecnologia.com.br

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Canal de contato com o DPO: dpo@cmctecnologia.com.br

13. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança, a CMC Tecnologia adotará as medidas necessárias e, quando aplicável, comunicará a ANPD e os titulares afetados.

14. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

Última atualização: janeiro de 2026